Cam kết của 13bet

Chơi Có Trách Nhiệm
Tại 13bet

13bet tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện một cách có kiểm soát và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ, tài nguyên và hỗ trợ để giúp mọi thành viên duy trì trải nghiệm cá cược lành mạnh, an toàn và bền vững.

Chỉ dành cho người trên 18 tuổi Cập nhật: Tháng 5 năm 2026
18+
Độ tuổi tối thiểu
24/7
Hỗ trợ trực tuyến
6+
Công cụ bảo vệ
100%
Miễn phí sử dụng

Cảnh báo quan trọng

Cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng nghiêm trọng đến tài chính, sức khỏe tâm thần và các mối quan hệ xã hội. Hãy luôn đặt ra giới hạn cho bản thân và chơi có trách nhiệm.

Nguyên tắc cốt lõi

Cam Kết Của 13bet Với Người Chơi

Mọi tính năng và chính sách tại 13bet đều được xây dựng xung quanh triết lý: cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi đặt sức khỏe và phúc lợi của thành viên lên hàng đầu.

Bảo Vệ Người Chơi 18+

13bet nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia. Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính KYC để đảm bảo chỉ người đủ tuổi mới được phép cá cược trên nền tảng.

Công Cụ Kiểm Soát Cá Nhân

Mỗi thành viên 13bet có quyền tự thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi và nhiều công cụ kiểm soát khác ngay trong trang cài đặt tài khoản.

Nhắc Nhở Thời Gian Chơi

13bet tự động gửi thông báo nhắc nhở khi bạn đã chơi liên tục quá lâu, giúp bạn duy trì nhận thức về thời gian và tránh sa đà vào cá cược quá mức.

Tự Loại Trừ (Self-Exclusion)

Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, 13bet cho phép bạn tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến vĩnh viễn. Quyết định này được thực thi ngay lập tức và không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.

Hỗ Trợ Tâm Lý Chuyên Nghiệp

13bet hợp tác với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam để cung cấp thông tin và hướng dẫn kết nối với chuyên gia tư vấn cho những thành viên cần giúp đỡ.

Theo Dõi Hành Vi Cá Cược

Hệ thống AI của 13bet liên tục phân tích hành vi cá cược để phát hiện sớm các dấu hiệu cá cược có vấn đề và chủ động liên hệ hỗ trợ thành viên trước khi tình trạng trở nên nghiêm trọng.

Tự đánh giá bản thân

Bạn Có Đang Chơi Có Vấn Đề Không?

Cá cược có vấn đề thường phát triển dần dần và khó nhận ra từ bên trong. 13bet khuyến khích mọi thành viên thường xuyên tự đánh giá hành vi cá cược của mình thông qua các câu hỏi dưới đây.

Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên, đây có thể là dấu hiệu bạn đang gặp vấn đề với cá cược. Hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 13bet hoặc sử dụng công cụ tự loại trừ để bảo vệ bản thân.
Bước 1: Tự đánh giá

Trả lời thành thật các câu hỏi tự kiểm tra để nhận biết tình trạng của bản thân.

Bước 2: Đặt giới hạn

Sử dụng các công cụ kiểm soát của 13bet để thiết lập giới hạn phù hợp với khả năng tài chính.

Bước 3: Tìm kiếm hỗ trợ

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ 13bet hoặc chuyên gia tư vấn nếu cần thêm sự giúp đỡ.

1 Bạn có thường xuyên cá cược nhiều hơn số tiền bạn dự định ban đầu không?
2 Bạn có cảm thấy cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi tương tự không?
3 Bạn có từng cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược nhưng không thành công không?
4 Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc lo lắng khi không thể cá cược không?
5 Bạn có sử dụng cá cược như một cách để trốn tránh các vấn đề trong cuộc sống hoặc giải tỏa cảm xúc tiêu cực không?
6 Bạn có từng nói dối gia đình hoặc bạn bè về mức độ cá cược của mình không?
7 Bạn có từng vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?
8 Cá cược có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng của bạn không?
Lưu ý: Bảng câu hỏi này chỉ mang tính tham khảo và không thay thế cho đánh giá chuyên môn. Nếu bạn lo ngại về hành vi cá cược của mình, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 13bet để được tư vấn kịp thời.
Công cụ bảo vệ

Các Công Cụ Chơi Có Trách Nhiệm Tại 13bet

13bet cung cấp bộ công cụ toàn diện giúp bạn kiểm soát hoàn toàn trải nghiệm cá cược của mình. Tất cả các công cụ đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong tài khoản.

Giới hạn tài chính
Giới Hạn Nạp Tiền

Thiết lập mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống 13bet sẽ tự động từ chối các giao dịch nạp tiền tiếp theo cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.

Giới hạn thua lỗ
Giới Hạn Thua Lỗ

Đặt mức thua lỗ tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng này, 13bet sẽ tạm dừng tài khoản cá cược của bạn để bảo vệ tài chính cá nhân.

Quản lý thời gian
Giới Hạn Thời Gian Chơi

Kiểm soát thời gian bạn dành cho cá cược mỗi ngày. 13bet sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian cho phép.

Nghỉ ngơi ngắn hạn
Tạm Dừng Tài Khoản

Cần một khoảng thời gian nghỉ ngơi? Bạn có thể tạm dừng tài khoản 13bet trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược.

Loại trừ dài hạn
Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Nếu bạn muốn dừng cá cược hoàn toàn, 13bet cung cấp tùy chọn tự loại trừ từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và không thể mở lại trong thời hạn đã chọn.

Lịch sử hoạt động
Xem Lịch Sử Cá Cược

Theo dõi toàn bộ lịch sử giao dịch, thắng thua và thời gian chơi của bạn tại 13bet. Sự minh bạch này giúp bạn nhận thức rõ hơn về hành vi cá cược của mình.

Cách kích hoạt công cụ: Đăng nhập vào tài khoản 13bet → Vào mục "Cài đặt tài khoản" → Chọn "Chơi có trách nhiệm" → Thiết lập các giới hạn theo nhu cầu của bạn. Tất cả thay đổi có hiệu lực ngay lập tức. Để tăng giới hạn, cần chờ 24 giờ để hệ thống xử lý nhằm bảo vệ bạn khỏi các quyết định bốc đồng.
Nhận biết sớm

Dấu Hiệu Cảnh Báo Cá Cược Có Vấn Đề

Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên quan trọng để kiểm soát hành vi cá cược. 13bet khuyến khích bạn chú ý đến những thay đổi trong suy nghĩ, cảm xúc và hành vi của mình liên quan đến cá cược.

Chi tiêu vượt khả năng tài chính

Liên tục cá cược nhiều hơn số tiền bạn có thể chi trả, dẫn đến nợ nần hoặc khó khăn trong việc thanh toán các chi phí sinh hoạt cơ bản như tiền thuê nhà, hóa đơn điện nước tại TP. Hồ Chí Minh hay Hà Nội.

Xa lánh gia đình và bạn bè

Dành nhiều thời gian cá cược hơn là ở bên gia đình và những người thân yêu, khiến các mối quan hệ quan trọng bị rạn nứt hoặc đổ vỡ.

Ảnh hưởng đến công việc và học tập

Hiệu quả công việc hoặc kết quả học tập suy giảm do tâm trí luôn bận tâm đến cá cược, thậm chí cá cược trong giờ làm việc hoặc giờ học.

Cá cược để trốn tránh thực tại

Sử dụng cá cược như một cơ chế đối phó với căng thẳng, lo âu, trầm cảm hoặc các vấn đề trong cuộc sống thay vì tìm kiếm giải pháp thực sự.

Cố gắng "gỡ lại" thua lỗ

Tiếp tục cá cược để cố lấy lại số tiền đã thua, dẫn đến vòng xoáy thua lỗ ngày càng nghiêm trọng hơn và khó thoát ra.

Hỗ trợ khẩn cấp

Cần Giúp Đỡ? Liên Hệ Ngay

Đội ngũ hỗ trợ của 13bet luôn sẵn sàng 24/7 để giúp bạn. Ngoài ra, chúng tôi khuyến khích bạn tìm đến các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp nếu cần tư vấn chuyên sâu hơn.

Hỗ trợ trực tuyến 13bet
24/7 – Tiếng Việt

Trò chuyện trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của 13bet ngay trên nền tảng. Chúng tôi có thể giúp bạn kích hoạt công cụ tự loại trừ, đặt giới hạn cá cược hoặc đơn giản là lắng nghe và hướng dẫn bạn tìm đúng nguồn hỗ trợ cần thiết.

Email hỗ trợ bảo mật
Phản hồi trong 2 giờ

Gửi yêu cầu hỗ trợ về chơi có trách nhiệm qua địa chỉ [email protected] (chỉ hiển thị để tham khảo – không phải liên kết). Mọi thông tin bạn chia sẻ đều được bảo mật tuyệt đối.

Tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần
Tư vấn chuyên nghiệp

Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia Việt Nam và các trung tâm tư vấn tâm lý tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp cho người gặp vấn đề về cờ bạc. Hãy chủ động tìm kiếm sự giúp đỡ – đó là hành động dũng cảm và khôn ngoan.

Đường dây hỗ trợ khẩn cấp: Nếu bạn hoặc người thân đang trong tình trạng khủng hoảng do cá cược gây ra, hãy liên hệ ngay với đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia. Số điện thoại được hiển thị dưới dạng văn bản để tham khảo: 1800 599 920 (miễn phí, hoạt động 24/7 trên toàn quốc).
Bảo vệ trẻ em

Nghiêm Cấm Người Dưới 18 Tuổi

13bet thực hiện chính sách kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt để đảm bảo nền tảng chỉ được sử dụng bởi người đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là trách nhiệm đạo đức của chúng tôi với cộng đồng.

Xác minh danh tính KYC bắt buộc

Tất cả thành viên phải cung cấp CCCD/CMND hợp lệ và ảnh chân dung xác thực trước khi có thể nạp tiền hoặc rút tiền tại 13bet.

Hệ thống phát hiện tự động

Công nghệ AI của 13bet liên tục giám sát các hành vi bất thường có thể chỉ ra người dùng dưới tuổi, và tự động kích hoạt quy trình xác minh bổ sung.

Khóa tài khoản vi phạm ngay lập tức

Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, 13bet sẽ ngay lập tức đình chỉ và xóa tài khoản, đồng thời hoàn trả số tiền còn lại theo quy định.

Dành cho phụ huynh và người giám hộ

Nếu bạn lo ngại con em mình có thể đang truy cập các trang cá cược trực tuyến, hãy sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung gia đình và nói chuyện cởi mở với con về những rủi ro của cờ bạc. Nếu phát hiện con em sử dụng 13bet, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ để được xử lý kịp thời.

18+

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên

Theo quy định của pháp luật Việt Nam, hoạt động cá cược trực tuyến chỉ hợp lệ đối với người đã đủ 18 tuổi. 13bet nghiêm túc thực thi quy định này và không khoan nhượng với bất kỳ trường hợp vi phạm nào.

Cờ bạc có thể gây nghiện Hãy chơi có trách nhiệm Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi
Chính sách của chúng tôi

Những Nguyên Tắc 13bet Luôn Tuân Thủ

Chơi có trách nhiệm không chỉ là một khẩu hiệu tại 13bet – đây là triết lý kinh doanh cốt lõi được thể hiện qua từng quyết định vận hành nền tảng mỗi ngày.

Minh bạch về tỷ lệ thắng thua

13bet cam kết công khai tỷ lệ hoàn trả (RTP) của tất cả các trò chơi. Bạn có quyền biết xác suất thắng thực tế trước khi tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng.

Không quảng cáo nhắm vào người dễ bị tổn thương

13bet cam kết không thực hiện các chiến dịch marketing nhắm vào người có tiền sử cờ bạc có vấn đề, người chưa thành niên hoặc các nhóm dễ bị tổn thương khác.

Xử lý yêu cầu tự loại trừ tức thì

Khi bạn yêu cầu tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị khóa ngay lập tức – không có thời gian chờ đợi, không có lý do trì hoãn. Sự an toàn của bạn là ưu tiên số một của 13bet.

Không khuyến khích gỡ lại tiền đã thua

13bet không gửi ưu đãi hoặc bonus đặc biệt để khuyến khích các thành viên đang trong giai đoạn thua lỗ nhiều tiếp tục đặt cược thêm.

Đào tạo nhân viên về chơi có trách nhiệm

Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 13bet được đào tạo chuyên sâu về nhận diện và ứng phó với các trường hợp cá cược có vấn đề một cách chuyên nghiệp và nhân văn.

Ghi nhớ điều này

Cá Cược Lành Mạnh Là Khi...

Bạn chỉ dùng tiền giải trí – số tiền bạn sẵn sàng mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống.

Bạn có thể dừng lại bất cứ lúc nào mà không cảm thấy khó chịu hay bắt buộc phải tiếp tục.

Bạn coi đây là hình thức giải trí, không phải cách kiếm tiền hay thoát khỏi vấn đề.

Cá cược không chiếm quá nhiều thời gian và không ảnh hưởng đến công việc, gia đình hay sức khỏe.

Bạn nói thật với bản thân và người thân về mức độ và tần suất cá cược của mình.


Nhớ rằng: Nhà cái luôn có lợi thế toán học trong dài hạn. Không có chiến lược nào đảm bảo thắng liên tục. Hãy đặt ra ngân sách và tuân thủ nghiêm ngặt.
Tham gia cộng đồng 13bet

Trải Nghiệm Cá Cược An Toàn & Có Trách Nhiệm

Hơn 2 triệu thành viên đang tận hưởng niềm vui cá cược một cách lành mạnh tại 13bet. Đăng ký ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín nhất Việt Nam – nơi sự an toàn của bạn luôn được đặt lên hàng đầu. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.

Chỉ dành cho người trên 18 tuổi Bảo mật tuyệt đối Hỗ trợ 24/7